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• 団体について
• 体験について
• 施設について

入館について

休館日はありますか？

休館日は毎週月曜日、第1.第3火曜日です。
月曜日が祝日の場合は翌平日が休館日です。
大型連休後、年末年始も休館日がございます。
詳しくはメニューの「開館カレンダー」をご覧ください。

駐車場はありますか？

第一駐車場、第二駐車場、臨時駐車場合わせて約46台ございます。
【第一駐車場】
乗用車約18台駐車可能です。

【第二駐車場】
乗用車と大型バス兼用の駐車場になります。
乗用車のみの場合は約21台駐車可能です。
大型バスは約2台分のスペースを確保できます。

【臨時駐車場】
乗用車約7台駐車可能です。

詳細はメニューの「アクセス」ページをご覧ください。

写真撮影はできますか？

館内での撮影は、携帯電話・スマートフォンに限り可能です。
また、【巨大万華鏡】および【鏡の部屋】では動画の撮影も可能です。
なお、以下の機材はお持ち込みいただけません：
一眼レフカメラ、ミラーレスカメラ、ビデオカメラ、三脚、自撮り棒（※過去に作品に接触し、破損する事例があったため）
詳しくはメニューの「ご利用案内」ページをご覧ください。
ページ下部の「当館の利用規約」には更に詳細が明記してございます。

SNSに投稿していいですか？

SNS投稿は禁止していませんが、以下の内容にご注意ください。
・誤解を招く投稿の禁止
・著作権・肖像権の遵守
・誹謗中傷・差別的な発言の禁止
※当館の名誉を傷つけるもの、品位を損なう写真や投稿はお断りします。品格のある投稿を心がけてください。
詳しくはメニューの「ご利用案内」のページ下部にある、「撮影マナー・ルールに関する重要事項」をご覧ください。

入館料の割引はありますか？

◆ 団体割引
有料入館者が20名以上の場合、お一人様につき200円割引いたします。

◆ 障害を有する方割引
障害者手帳を受付でご提示いただける、ご本人様のみを200円割引いたします。

※他の割引との併用はできません。

ペットやぬいぐるみと一緒に入館できますか？

ペット・動物や、ぬいぐるみ、おもちゃ、マスコット等の持ち込み、一緒の撮影はご遠慮いただいております。
※ペット禁止について
近年、ペットのフンの放置やリード未着用などのマナー違反が目立っており、衛生管理上の理由からもペットをお連れいただくことは、ご遠慮いただいております。

※玩具の持ち込みについて
作品の保護と、作品と調和した鑑賞環境の維持、他のお客様のへのご配慮のため、ご理解とご協力をお願い致します。

再入館できますか？

再入館は当施設の敷地内に限り有効です。
敷地外へ出られた場合は再入館をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、再入館される時には、必ず受付にチケットをご提示ください。

衣装の持ち込みはできますか？

コスプレや衣装の持ち込み、着用しての撮影はご遠慮ください。
作品の保護および他のお客様の鑑賞環境を守るため、ご理解とご協力をお願い致します。

どんな履物でも入館可能ですか？

一部に鏡を使用した床があります。ピンヒール・鋲付き靴・ローラーシューズでのご入館はご遠慮ください。
当館のスリッパまたは底の平らなサンダルにお履き替えいただきます。数に限りがございますので、ご了承ください。

団体について

何名から団体割引になりますか？

有料入館者20名以上で団体割引が適用されます。
詳しくはメニューの「美術館・入館料」をご覧ください。

50名での入館はできますか？

ご入館いただけますが、館内は小規模なため、2階・3階に分かれてのご鑑賞をおすすめしております。
土日祝は混雑が予想されますので、午前中のご来館がおすすめです。

体験について

体験だけでもできますか？

入館（展示室）と体験は別の部屋になります。
体験をご希望の方は、前日の16時までに（開館日に限る）必ずお電話でご予約ください。
※体験の受け入れ人数には限りがあるため、土・日・祝日はお早めのご予約をおすすめします。

団体の体験はできますか？

団体予約ページの「団体体験をご検討のお客様へ」をご確認ください。

大型連休でも体験できますか？

ゴールデンウィーク・お盆などの大型連休および祝日を含む3連休以上の体験について、メニューの「ガラス体験コース」ページ下部【ガラス体験コース早見表】の通りになります。
※駐車場確保が難しいため、混雑緩和を目的として、午後の体験受付は行っておりません。ご理解とご協力をお願い致します。

どんな服装で行けば良いですか？

動きやすい服装でお越しください。
※着物や浴衣での参加はご遠慮ください。
体験教室ではスリッパに履き替えていただきます。
素足が気になる方は、靴下をお持ちいただくと安心です。

施設について

飲食できますか？

館内では飲食できません。飲食は外のテラスをご利用ください。
熱中症対策でペットボトルや水筒をお持ちの方は、カバンや袋に入れて持ち歩いてください。（作品の破損や忘れ物を防ぐため）
水分補給は階段や受付まわりなどで、一時的に立ち止まって飲む程度であれば可能です。

コインロッカーはありますか？

コインロッカーはございませんが、貴重品および冷蔵食料品を除く手荷物は受付にてお預かりできます。

館内を見学するのにどのくらいの時間がかかりますか？

個人差や混雑状況にもよりますが、所要時間はおおよそ30分～1時間程度です。

ベビーカー、車いすで入館できますか？

館内の移動は階段のみとなっており、エレベーターのご用意はございません。
また、館内は狭いため、ベビーカーや車椅子での走行が難しい状況です。何卒ご了承ください。

館内にトイレはありますか？

トイレはショップ内に1箇所、屋外に1箇所ございます。館内にはトイレはございませんので、あらかじめご了承くださいませ。
なお、多目的トイレのご用意はございません。

喫煙スペースはありますか？

喫煙スペースはございません。
当施設は屋内外すべて全面禁煙です。（加熱式・電子タバコを含みます）
近くのコンビニ喫煙スペースをご利用ください。
・ファミリーマート 西尾富山町店　(距離:200m)
・ローソン 西尾寺津　(距離:600m)

喫煙マナー違反やポイ捨ての多発により近隣からの苦情が増えているため、
喫煙所の設置はしておりません。
また、トイレで吸い殻を踏みつぶす行為により床が汚れ、
清掃等で一時的な利用制限が発生した事例もあります。
皆さまが快適に過ごせるよう、
ご理解とご協力をお願いいたします。

木のモニュメントの前で、愛車と写真を撮ってもいいですか？

モニュメントや看板付近での車両の停車・撮影はお断りさせて頂きます。
以前、車両の乗り入れにより、歩行者との接触事故や通路の通行妨害、
SNS上での迷惑撮影などのトラブルが発生いたしました。
また、撮影目的で複数の車両が長時間スペースを占有し、
他のお客様との間でトラブルとなる事例も確認されております。
そのため現在、お客様がいない時間帯も含めて、
モニュメント・看板付近での車両の停車および撮影を全面的に禁止しております。